基本情報

サービス・ソリューション名	Comture Cloud for Domino
提供	コムチュア株式会社
大分類	サービス
カテゴリー	✔クラウド　✔ソーシャル
適用対象（業種）	共通

概要

お客様がご利用の Dominoサーバー環境を、弊社クラウド環境（IBM Cloud）上に構築するサービスです。
システム安定稼働を達成しながらお客様の運用負担を軽減できます。また、運用保守を含め、全てコムチュアでご支援できます。

詳細

サービス

ベース

• Dominoサポート部分
  • 当社が提供します。
• Dominoの部分
  • DC内のDominoの運用サポートというイメージです。
    ※電話での受付は営業時間内のみ、メールでの受付は24時間対応
• クラウドサポート部分
  • 本サービスの協業パートナーである日本情報通信様が提供します。
    ※平日9:30~17:00、MSPオプション契約* で24時間365日サポートも可能（*Internetを介し遠隔地から運用作業を行います）

基本サービス

• Dominoアプリケーション（Dominoライセンス）
  • Dominoアプリケーションが利用できるライセンスは、BYOL を基本としてお客様保有です。
• Domino標準保守サービス
  • システム稼働状況の調査や Domino の不具合改善支援、障害対応支援、QA を遠隔保守でサポートします。
• IBM Cloudサービス
  • IBM Cloud を利用した環境の提供だけではなく、契約/支払・構築・運用/管理というクラウドサービスを利用する上での全フェーズをワンストップでサポートします。

オプションサービス

• アプリケーション追加保守サービス
  • 標準を超える保守サービスを希望する場合の追加分を保守します。
• IBM Verse Domino SSO
  • IBM Verse と Domino の SSO をご提供します。（SAML認証など）
• クラウドコネクト
  • IBM Cloud DCまでのクラウドコネクトサービス（ネットワーク）をご提供します。
• セキュリティ強化サービス
  • クラウドセキュリティやモバイルセキュリティなどのセキュリティ強化サービスです。
    （「Trend Micro Deep Security™ as a Service（DSaaS）」をベースとした多層防御）

環境構成サンプルイメージ

環境構成サンプルイメージ

Comture Cloud の構成イメージです。お客様拠点から専用線を引いた、Verseハイブリッド環境構築のサンプルです。

概算費用（上記構成イメージのケース）

• Comture Cloud をご利用頂くための費用イメージとなります。
• クラウド導入を具体的に検討される場合は、現在のお客様の基盤環境、ネットワーク環境を詳細に確認させて頂き、クラウドがお客様の社内ポリシーや使い方に適しているかを確認する必要がございます。
• 専用線、お客様環境とクラウドを接続するための作業は考慮しておりません。
• 実際のお見積では、お客様環境を詳細にヒアリングし、必要な基盤・ネットワーク環境や導入ソフトウェアの定義、クラウド利用におけるバックアップ設計やセキュリティ対策検討を実施した上で、必要範囲のお見積を実施いたします。

運用費用例（月々支払いとなるクラウド利用費用）

^{※上記数値は弊社実績に基づくご参考情報あり、実際はスペックによって精緻な見積を行います。
※実際のクラウド費用はドル計算になるため、為替レートの影響を受けます。}

構築・導入作業費用例（作業完了時検収となる基盤・ソフトウェア構築）

^{※構築から単体テストまでを想定しております。結合テスト以降、運用に関わるテスト項目はお客様作業を想定しております。
※運用マニュアル等の作成は想定しておりません。アプリケーション・メールのデータ移行は想定しておりません。都内作業を想定しており、出張費等は想定しておりません。}

Domino標準保守サービス

• 現在のシステム概要の把握
• 環境障害復旧支援
• 軽微なプログラム修正
• ライセンス管理支援
• システム稼働状況調査
• FuturePack適用支援
• ミドルウェアの不具合改善支援
• システム設定変更支援
• アプリケーション機能修正/追加対応
• 顧客内利用教育/マニュアル作成支援
• 突発的な障害のオンサイト改善支援

特長・メリット

• Domino・NotesアプリをSaaSで低コスト利用
  • IBM Notes のライセンス費用は、オンプレミスと比較して低コスト・月額制（経費処理が可能）で利用可能です。
  • SaaS環境は堅牢なデータセンターでの Domino の冗長化やプロセス監視により、高信頼なサービスをご提供します。
• Dominoプロによる最適な提案とサポート
  • IBM Notes/Domino の豊富な構築事例により、お客様の状況に合わせた最適な移行プランをご提案します。
  • 専門技術者が Domino全般の運用保守、監視、障害対応、QA を遠隔保守でサポートし、アプリ改修なども対応します。
• メールのクラウド移行など幅広い対応
  • Notesメールをモバイルで利用できるクラウドサービス「IBM Verse/IBM Connections Cloud」への移行や、IBM Verse と Domino の認証情報を統一する SSO（シングルサインオン）サービスなど、幅広く対応します。

お客様のお困りごとをComture Cloudで解決！

お客様のお困りごと

1. 基盤環境の維持
   • Dominoサーバー用の基板環境の維持が大変…
   • 各種製品、部品の保守管理が大変…
   • 基盤再構築時の費用が大変…
   • 故障や災害発生時の対策の検討が大変…
2. IBM Notes/Dominoの移行
   • Dominoサーバーを安全に移行するノウハウがない…
   • 今のバージョンのままで移行したい…
   • 新しいバージョンで移行したい…
   • 今より便利な機能を利用したい…
3. Notesアプリケーションの運用
   • アプリケーションの修正や開発のノウハウがない…
   • Notesの技術者を確保できない…
   • Notesの運用をすべて手放したい…

Comture Cloudでの解決！

1. IaaSを採用！
   • 信頼性の高い IBM Cloud で、基盤の運用業務から解放します。
   • CPU やメモリ、データ容量も、使い方に合わせて構築後に変更可能です。
2. IBM Notes/Dominoのスペシャリストです！
   • 20年以上の Notes/Domino の経験により、確実な移行を実施します。
   • 今のバージョンのままでのバージョンアップもご提案可能です。
   • 新しい使い方でさらに便利な利用もご提案します。
3. 保守メニューをプラス！
   • コムチュア保守メニュー「Com-PASS Plus」で、お客様の Notesアプリケーションを丸ごと保守します。
   • Dominoサーバーのパッチ情報もキャッチ、適用調査も可能です。

お問い合わせ先

• “Comture Cloud for Domino” に関しましては、以下の提供元にお問い合わせください。
• パートナー様は「Peco受付フォーム^*1」にて、”Comture Cloud for Domino” および Peco^*2 に関するお問い合わせをお受けいたします。
• “Comture Cloud for Domino” の情報は「MERITひろば^*1」（会員様専用サイト）でもご紹介しています。

^{*1. アクセスにはMERITひろばのログインまたは新規会員登録が必要です。
*2. Pecoプログラムの内容につきましては「こちら」をご覧ください。}

提供	コムチュア株式会社　ソーシャルソリューション本部
住所	東京都品川区大崎1－11－2　ゲートシティ大崎イーストタワー9F
メールアドレス	product-contact@comture.com
電話番号	03-5745-9794
専用Webサイト	https://www.comture.com/groupware/domino-cloud.html