詳細
| コース名 | ||
| アサーティブ・コミュニケーション ～人間関係で悩まない！思いを素直に伝える会話術～ |
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| コード | 日数 | 受講料（税込） |
| GA322 | 2日間 | 39,600円 |
開催日程
研修スケジュール一覧 [2022年6月更新]
ダウンロード(XLSX 0.1MB)概要
昨今テレワークが一般的になり、対面ならば言いやすかったことが言いづらい状況にあると言われます。
例えば、新しいことを始めようとしたり困難な状況になったときに、メンバーからの同意や支援、協力を得ることがより難しくなったと言えるでしょう。
お互いにWin-Winな関係を維持しながら自身の意見を主張するためのビジネススキル、アサーティブ・コミュニケーションは、今特に求められる必須のスキルといえます。
オンライン時代のビジネス環境にも対応したアサーティブ・コミュニケーションの基本を、アクティブな演習を通して学びます。
対象者
- 若手/職場リーダーの方
- 自分の意見をもっとうまく伝えたい方
- 仕事や依頼を人に頼むことが苦手な方
- 社内外の様々なメンバーの協力を得ながら業務を進めている方
- 交渉力を高めたい方
- 職場でよい人間関係を維持するコミュニケーションを学びたい方
前提条件
特になし
助成金可能性
なし
コース内容
- アサーティブコミュニケーションとは
- アサーティブコミュニケーションとは
- 概念、求められる背景、基盤
[ワーク] 自己課題の共有 : 普段誰に対して何を言いづらいのか
- 自己のアサーティブ度を知る
[ワーク] コミュニケーションスタイルを知る
[ワーク] タイプを知るアセスメントで自己のアサーティブ度を知る
- アサーティブに伝える方法
- 話の組み立て方
- アサーティブコミュニケーション3つのポイント : 対等、相手理解、誠実
- 話の論点のしぼり方 (伝えたいことを論理的に整理する)
[ワーク] You Message → I Message 言い換えワーク
- シナリオ作成
[ワーク] 身近な事例を使ってアサーティブなシナリオ作り
- オンラインでの活用法
- オンラインでの活用を解説
[ワーク] オンラインにおけるコミュニケーションの課題を共有
- オンラインでの活用を解説
- 総合演習
[ワーク] ケースを用いてシナリオ作成 → ロールプレイ
[ワーク] 自分のケースでシナリオ作成 → ロールプレイ
[ワーク] 振り返り/行動宣言
キャンセル規定
受講開始14日前から受講料の50%、当日から100%のキャンセル料が発生します。
その他
【テキストについて】
- 各クラスとも、電子テキスト(PDF)を事前に配布いたします。
ご受講の際には、テキスト閲覧用デバイスのご用意をお薦めいたします。 - 当コースは電子テキスト (PDF) のご提供のみとなり、印刷テキストには対応しておりません。
【受講者メールアドレスについて】
- 各クラスとも、電子テキストおよび受講のご案内を、受講者の方のメールアドレス宛てに送付いたします。
- お申し込み時に受講者ご本人のメールアドレス入力が必須となります。
【オンラインクラスについて】
- オンラインクラスはZoomで提供いたします。
あらかじめミーティング用Zoomクライアントが導入されたPCをご準備ください。 - Zoomクライアントが使えない環境の場合、Zoom Webクライアントでご受講いただけます。
- オンラインクラス受講ガイド(Zoomでご受講の前に) および オンラインクラス利用条件 をご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
【教室クラスについて】
- 開催当日は、教室に電子テキストをダウンロードしたPCをご持参ください。
- 研修会場では無線LANサービスを提供いたしますが、ご持参されたデバイスの接続を保証するものではありません。
- 「教室クラス利用条件」をご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
ご受講までの流れ・お申込みについて
ご受講までの流れ および お申込み に関しては、以下のページをご参照ください。
ご質問・お問い合わせ
当研修に関するご質問・お問い合わせは以下の窓口よりお受けしております。
