詳細
| コース名 | ||
| ビジネスチャンスを見つける顧客インサイト（1日版） | ||
| コード | 日数 | 受講料（税込） |
| DZN08 | 1日間 | 39,600円 |
開催日程
研修スケジュール一覧 [2022年6月更新]
ダウンロード(XLSX 0.1MB)概要
業界や顧客の状況について、新たな視点や顧客アプローチの方法を学びます。
現在の “モノやサービスが溢れ、新たなニーズが見つけにくい” 成熟社会での潜在化した問題や、お客様が気づかない新たな課題を導くため、視点/視野/視座/見方 を変えることにより、顧客インサイトへアプローチできるようになります。
分析力を磨くことはもちろん、発見力や提案力の向上に役立ちます。
以下のスキルを、講義/演習/ワークショップ を通して身につけます。
- お客様（担当者/企業）の気づいていない “可能性” を見出す
- お客様が “感動” する（気づいて、行動を始める）モノゴトを示す
- お客様に新しい 視点/視野/視座 を示す
- 顕在化した問題、潜在している問題、成長や継続への課題を示す
- 1つの解答でなく、選択肢や解決への 糸口/きっかけ/方向づけ を含む
対象者
- 製品やサービスの企画/提案に携わる方
- データ分析や顧客の情報管理に携わる方
- 新規の顧客/案件の開発に携わる方
前提条件
- ビジネス用語やマーケティング用語の基礎知識があること。
- 3年以上のビジネス実務経験があることが望ましい。
助成金可能性
無し
資格取得関連情報
当コースは PMBOK® Guide に準拠しており、修了時にPMI®のPDU（7PDU）が取得いただけます。
※PMI®, PMBOK® Guide, PMP® は、プロジェクトマネジメント協会（Project Management Institute,Inc.）の登録商標です。
コース内容
- ビジネスチャンスはどう見つけるか？
- 顧客インサイトと STP の把握
- データや情報を活かす
- 自社/他社 の客観把握
- 客観性と共感的理解
- 製品/サービス を顧客に提案する
- ソリューションとインサイトの関係
- 顧客に気づかせる提案の要素
キャンセル規定
受講開始14日前から受講料の50%、当日から100%のキャンセル料が発生します。
その他
【テキストについて】
- 各クラスとも、電子テキスト(PDF)を事前に配布いたします。
ご受講の際には、テキスト閲覧用デバイスのご用意をお薦めいたします。 - 当コースは電子テキスト (PDF) のご提供のみとなり、印刷テキストには対応しておりません。
【受講者メールアドレスについて】
- 各クラスとも、電子テキストおよび受講のご案内を、受講者の方のメールアドレス宛てに送付いたします。
- お申し込み時に受講者ご本人のメールアドレス入力が必須となります。
【オンラインクラスについて】
- オンラインクラスはZoomで提供いたします。
あらかじめミーティング用Zoomクライアントが導入されたPCをご準備ください。 - Zoomクライアントが使えない環境の場合、Zoom Webクライアントでご受講いただけます。
- オンラインクラス受講ガイド(Zoomでご受講の前に) および オンラインクラス利用条件 をご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
【教室クラスについて】
- 開催当日は、教室に電子テキストをダウンロードしたPCをご持参ください。
- 研修会場では無線LANサービスを提供いたしますが、ご持参されたデバイスの接続を保証するものではありません。
- 「教室クラス利用条件」をご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
ご受講までの流れ・お申込みについて
ご受講までの流れ および お申込み に関しては、以下のページをご参照ください。
ご質問・お問い合わせ
当研修に関するご質問・お問い合わせは以下の窓口よりお受けしております。
