詳細
| コース名 | ||
| 情況対応能力セミナー ～相手の言動に合わせた対応～ | ||
| コード | 日数 | 受講料（税込） |
| GA600 | 2日間 | 107,800円 |
開催日程
研修スケジュール一覧 [2022年6月更新]
ダウンロード(XLSX 0.1MB)概要
人には “安心領域” と言う自分にとって慣れ親しんだ言動パターンを持っています。
例えば、
- 分析的で論理的：リスクのない緻密な計画と着実な実行で高い成果を得るスタイル
- 高い成果のためには多少リスクはあっても最善の方法を最短の時間で行うスタイル
- 協力し合うところに高い成果がある：周りに気を使い人間関係を重視するスタイル
- 周りを活気づけ仕事を楽しくする：新しいアイデアでみんなを引っ張るスタイル
これらをソーシャル スタイルといい、人によって全く異なります。
自分のスタイルを知り、他人との違いを理解し、適切に対応することで、他人に対する苦手意識を取り除き、関心を高め、より良い人間関係を構築することにつながります。
対象者
- 対人対応力を高めたい方
前提条件
特になし
スキルレベル：ITSS
すべての職種-パーソナル-レベル2~4
助成金可能性
無し
コース内容
※自分の周りの5人の知り合いにアンケート調査を依頼していただきます。この調査でご出席者の行動スタイル（ソーシャル スタイル）を分析します。
1日目
- 言動の認識とその影響
- 4つのソーシャル スタイル
- ソーシャル スタイルの理解
- スタイル識別
- 対応性の必要性
- スタイル調整のスキル
2日目
- 相手の対応性に働きかける
- スタイル調整を通じて対応性を発揮する
- バックアップ行動の理解
- バックアップ行動の管理
- [演習] 行動計画
キャンセル規定
受講開始35日前から受講料の100%のキャンセル料が発生します。
※当コースは事前のアンケート調査が必要となるため、開催の約1ヶ月前に受講の申し込みを締め切らせていただきます。
その他
【テキストについて】
- 各クラスとも、電子テキスト(PDF)を事前に配布いたします。
ご受講の際には、テキスト閲覧用デバイスのご用意をお薦めいたします。 - 印刷テキストをご希望の方にはお送りさせていただきます。
お申し込み時に、送付先ご住所の入力をお願いいたします。
【受講者メールアドレスについて】
- 各クラスとも、電子テキストおよび受講のご案内を、受講者の方のメールアドレス宛てに送付いたします。
- お申し込み時に受講者ご本人のメールアドレス入力が必須となります。
【オンラインクラスについて】
- オンラインクラスはZoomで提供いたします。
あらかじめミーティング用Zoomクライアントが導入されたPCをご準備ください。 - Zoomクライアントが使えない環境の場合、Zoom Webクライアントでご受講いただけます。
- オンラインクラス受講ガイド(Zoomでご受講の前に) および オンラインクラス利用条件 をご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
【教室クラスについて】
- 開催当日は、教室に電子テキストをダウンロードしたPCをご持参ください。
- 研修会場では無線LANサービスを提供いたしますが、ご持参されたデバイスの接続を保証するものではありません。
- 「教室クラス利用条件」をご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
【最少開催人数】
- 6名 (お申し込みが5名以下の場合はクラスキャンセルとさせていただきます)
ご受講までの流れ・お申込みについて
ご受講までの流れ および お申込み に関しては、以下のページをご参照ください。
ご質問・お問い合わせ
当研修に関するご質問・お問い合わせは以下の窓口よりお受けしております。
