詳細
| コース名 | ||
| テレワークでも信頼関係を築く「傾聴力」 | ||
| コード | 日数 | 受講料（税込） |
| GA321 | 0.5日間 | 27,500円 |
開催日程
研修スケジュール一覧 [2022年6月更新]
ダウンロード(XLSX 0.1MB)概要
新しい働き方や考え方が求められる職場環境の中で、コミュニケーション不足などから従業員の不安が高まる傾向にあると言われています。そのような状況下では、信頼関係で結ばれた「心理的安全性」の高いチームを作ることが重要です。
信頼関係を築くコミュニケーションの基本である「傾聴」の重要性と手法を理解し、テレワークの現場で実際に使える傾聴スキルの実践的手法やコツを、演習を通して身につけます。
対象者
- 管理職/リーダー ならびにその候補者の方
（中でも 部下/後輩 指導を効果的に行いたい方）
前提条件
特になし
助成金可能性
無し
コース内容
- 傾聴とは
- 傾聴の実践：テクニック（ワーク+共有）
- 表情と相槌：画面共有時
- ペーシング：合わせる or 合わせない
- 話を遮らないで聞く
- 話を判断しないで聞く
- 沈黙を入れる or 入れない
- フリートーク
- まとめ（ワーク+共有）
- 目標設定の振り返り
- 話を聞いてもらえたと感じるのは、どのような姿勢かを振り返る
- 今後コミュニケーションを取る上で意識して取り入れたいことを整理する
キャンセル規定
受講開始15日前から受講料の100%のキャンセル料が発生します。
ご受講までの流れ・お申込みについて
ご受講までの流れ および お申込み に関しては、以下のページをご参照ください。
ご質問・お問い合わせ
当研修に関するご質問・お問い合わせは以下の窓口よりお受けしております。
